sobota 10. ledna 2009

Vopruz, vopruz, vopruz

Chjo. Francouzska byrokracie me fakt stve. Je to ta nekompetentnost se kterou se clovek porad setkava. Po navratu ze silvestra me cekaly 3 instance francouzsky prudy.

Vopruz 1 - Banque Postale
Posledni sobotu pred tim nez jsem zacal pracovat (v pulce prosince) jsem v Banque Postale vyplnil zadost o otevreni uctu aby mi z prace meli kam poslat vyplatu. Chybel jeste jeden papir kterej po me v postovni bance chteli a doporucili mi ho poslat postou. Hnedka nasledujici pondeli jsem se osobne v bance stavil abych mel jistotu ze papir dorazil. Obalku s papirem adresovanou urednici ktera se mnou zadost vyplnovala jsem predal urednikovi kterej slibil ze obalku preda. Fajn, vyrizeno. Jsa informovan o tom ze otevreni uctu trva ve Francii vic nez tyden jsem teda cekal a cekal jestli neco dorazi. Ani po silvestru mi nic nedorazilo a tak jsem nekolikrat zkusil zavolat primo do postovni banky co se deje. Nikdo to nebral. Tak jsem zkusil cislo ty urednice. Nikdo to nebral. Zkusil jsem zavolat na informace banky a tam mi rekli ze ucet nebyl otevren a protoze nebyl otevren tak mi nemuzou rict proc nebyl otevren. Supr! :(

Nakonec jsem se vydal znova do banky protoze prez telefon jsem se proste nikam nedostal. V bance me prijali a rekli ze jim chybi ten papir kterej jsem jim pred nekolika tydny osobne prinesl a tim padem s moji zadosti nedelali vubec nic. Grrrrrr ! Nastesti jsem si udelal kopii, vzal ji sebou a tentokrat osobne predal do ruky te urednici. Tak snad to tentokrat probehne ok. Ale nedivil bych se kdyby me Banque Postale zase necim prekvapila.

Vopruz 2 - vyplata ?
Pri nastupu do Atosu jsem dostal stoh formularu na vyplneni. Jednim udajem v nich je taky cislo socialniho pojisteni (NSS). V uvodnim dopise Atosu bylo napsano ze Atos zahajil se Securite Sociale proces vytvareni meho cisla. Poptal jsem se sekretarky a ta mi po konzultaci s perzonalnim poradila abych formulare zatim neposilal a poslal je az v okamziku kdy budu mit NSS. Nekdy pred vanocema jsem psal na perzonalni ze NSS mi zatim nedorazilo a jestli prec jenom nemam formulare poslat ted aby vedeli kam mi poslat vyplatu. Na perzonalnim mi rekli ze jsem formulare mel poslat uz davno a ze akorat chteli abych jim pak dodatecne poslal NSS az ho budu mit. Az ze to ze jim formulare nedorazili muze mit dotad na to ze mi neposlou penize na ucet ale sekem. Grrrrrr!

Formulare jsem teda jeste par dni pred vanocema odeslal. Ale nepomohlo to. Na vyplatni pasce se objevilo ze vyplata bude vyplacena sekem, coz trva dyl nez normalnim prevodem. To by nebylo tak hrozny. Ten vopruz je ten ze sek odeslali na starou adresu bed&breakfast, kde jsem bydlel na zacatku hledani prace. Grrrrr! Takze sek se tedka povaluje nekde neznamo kde. Bud nedoruceny nekde na poste, nebo v horsim pripade na stare adrese mimo postovni schranku, protoze moje jmeno na schrance neni. Vyplaty atosu vyrizuje externi firma a neni znamo jestli sek poslali dorucene a tim padem jestli je mozne dohledat kde je nebo ne. Na zacatku prace jsem vyplnoval elektronickej formular pro personalni s moji novou adresou, ale vypada to ze dva tydny nestaci aby se tahle informace dostala z kancelare personalniho do kancelare vyplat.

Nu, takze aktualni stav je takovy ze sek je neznamo kde a cekame jestli se vrati vyplatovy firme jako nedoruceny dopis, s tim ze by ho pak poslali do kanclu sekretarce, kde bych si ho pak vyzvedl. A jak dlouho to muze trvat ? To nikdo nevi :( Grrrrrrr!

Vopruz 3 - Securite Sociale
Stejne jako v Cechach musi byt clovek ve Francii zdravotne pojisten. Tady je zdravotni a socialni pojisteni spravovany stejnou instituci - Securite Sociale. Jak mi Atos napsal ze proces nastartoval a kdyz mi jeste sekretarka potvrdila ze se o to postara firma, tak jsem se o NSS dal nestaral a jen cekal az mi dorazi karticka pojistence. Stejne jako s uctem mi ani po silvestru nic nedorazilo a tak jsem zavolal na Securite Sociale. Tam mi rekli ze to samozrejmne neni pravda ze by se o to postarala firma a ze musim prijit osobne a donest ruzne dokumenty. Grrrrrr!

No, nic, dokumenty jsem si nachystal, dorazil na Securite Sociale a tam mi rekli ze krom vsech tech papiru potrebuju jeste uredni preklad rodneho listu do Francouzstiny. To si snad delaj k**y, ne ? Grrrrrr!

Je fakt frustrujici ze clovek nemuze verit tomu co mu na uradech reknou a musi znova a znova overovat jestli opravdu vedeli co rikaj a vsechno bezi jak ma :(

No, na zaver dobra zprava. Zitra vyrazim na vylet na sneznicich organizovany AVF :) Nikdy jsem na sneznicich nebyl ale vypada to ze by to mohlo byt dost dobry :))

1 komentář:

  1. Hlavne kliiid, zdravim z Kongsbergu, je tu uz druhym dnem nad nulou, vcera +5C hnedka rano a destik rozpousti tu trochu snehu, co tu meli... No neni to taky vopruz??? ;-)

    OdpovědětVymazat